向上级工作汇报怎么写
向上级工作汇报怎么写,在职场中要保持尊重的态度,职场的人际交往非常看重细节,人品就在细节中透露出来,要学会职场的规则才能够如鱼得水,学会向上级工作汇报怎么写,职场达人非你莫属!
首先是先说结果,后列明问题,把工作分类汇报,更能够让领导明白你工作的思路,节约彼此的时间。
然后需要用数字说话,比如:我在X月X日接到任务要完成计划书,经过XX时间的策划提报,最后在X月X号已经完成了任务书的终稿。
然后是工作完成的程度,比如你说自己的策划文案完成了,这只是一个工作的结果,可以尝试加入进度条:这篇文案已提交给谁,反馈如何。
接着是说出自己的思考,领导的职责是对工作做评判和决策的,应该给出选择题而不是疑问,除了正常的工作描述和出现的问题,更要加上自己思考的解决思路,让领导给出建议。
然后是工作计划,让领导了解你工作计划,可以确认这项工作的具体目标、标准、注意点,让你的工作不偏离原有的工作方向。
接着是阶段性成果,汇报阶段性工作成果,让领导把握你的工作进程,避免你出现多项任务在身、重点不明的情况,也让领导检视你的工作的效率和能力,给予你支持和指导。
然后是决策权限,一项工作不可能是你完成,你需要团队成员配合,一旦需要跨部门资源支持,那就需要一定的权限,这时候就需要请示领导,取得领导的支持。对于超出本身工作权限的决策,也要请示领导,避免去承担无力承担的责任。
接着是遇到困难,工作中遇到困难不可避免,或者是工作的内容上出现了迷惑,或者是人力支持不够,或者是物力财力不支持,甚至是对工作方向不明等,都需要汇报给领导,得到支持和建议。
然后是一般只汇报成果,而不汇报失误,是为了避免担责,也避免领导认为你工作不力。实际上,哪怕是微小的意外或失误都会影响原先定下的工作计划,这个时候就需要及时汇报。
最后是工作完成后的汇报更考验你的总结能力。一项工作的完成,不仅仅是汇报给领导:我按照计划完成了,做了什么样的成果。更应该有重点、有层次得汇报:有哪些好的经验,有哪些问题以及怎么改进。
尊敬的各位领导:
大家好!首先请允许我代表收费站全体员工向各位领导的莅临表示热烈的欢迎,感谢各位领导在百忙之中检查我站工作。____年是深入贯彻党的十六届四中全会精神的一年,我站在省交通厅、高管局、管理处的正确领导、高度重视和大力支持下,以“树行业先锋,力争一流”为目标,狠抓思想作风建设强化劳动纪律和法制观念,争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单地汇报:
一、收费站简介。
**收费站属于**高速公路,地处风景秀美的***镇。现有正式职工__人,其中大专以上学历__人,高中学历_人;女职工__人,男职工_人,平均年龄__岁。全站由站部行政管理人员、四个征费班、一个监控班、一个后勤班组成。收费现场设车道_个(_进_出),核开车道_个(_进_出),实行封闭式管理,即进站发卡,出站核卡收费。
二、严格征费工作,加强廉政建设。
在征费工作中,我站严格执行《**省实施〈中华人民共和国公路法〉办法》及《**省车辆通行费管理暂行规定》,坚持“应征不漏、应免不征”的原则,至年__月__日__时止,年度入口流量为______车次,出口流量为______车次,共完成通行费收入_______元,完成年计划___万元的___.__%,比年增收______元,增长率为_.__%,圆满完成了征费任务。
根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求,切实加强廉政勤政建设,搞好高速公路运营管理,防止腐败,保证收费质量,确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。本站建立了廉政建设机构,建立了各项规章制度,做到有章可循,措施得力,责任到人,追究到位。
要求全体收费员不私自降低标准收费,不私放人情车;不乱收费,不乱罚款,不索、拿、卡、要;严格遵守财经纪律,不巧立名目报假账,损公肥私。
三,安全工作落实到位,责任到人。
从实践“三个代表”重要思想的高度,切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组,由站长任组长,副站长任副组长,其余同志为组员。领导小组实行安全责任制,落实“谁主管、谁负责”的原则,加强监督检查,消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查,负责人为上零点班的收费人员,分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实“安全第一,预防为主”的方针,站里组织了灭火器材使用培训班,紧急事故处置方法培训等。
为了进一步强化安全责任,我站与每一名员工重新签订安全责任状,真正做到“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”。
为了协调周边关系,更好地开展工作,提高处理突发事件的能力,我站加强了和周边单位的联系,密切了周边关系,并建立了“互通信息,有警必出、有呼必应”的合作关系,建立了综合治理机构和群防群治网络,落实安全防范和治安管理措施。
四、实行民主管理,发挥集体智慧,不断探索管理规律。
朱德总司令曾说过:“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量,个人力量,只是这个伟大力量中的沧海一粟”。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧,集思广益,避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导,加强我站的监督效能,推动基层民主政治建设,维护职工的合法权益,调动广大职工当家作主的积极性,营造积极、健康、向上的站区氛围。根据**省交通工会*交工会字[____]__号文件规定,结合我站的实际情况,我站推行了政务公开制度,让群众享有充分的知情权、参与权和监督权,尊重每位员工参与民主管理的权利和权益,建立了稳定协调的工作关系。
五、加强文化建设,塑造高素质职工队伍。
文化建设是一面镜子,可以折射到一个单位的各个层面。我站以提高整体素质为目标,一方面大力加强思想建设,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工精神支柱,以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。坚持每月两次以上的政治业务学习,去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事,做一名有知识、有见地的征费人员,还集中学习了十六大报告,许振超等先进人物事迹,组织观看了爱国主义教育影片,并收到学习心得六十余篇,摘抄读书笔记___余篇。我站还开辟阅览室为职工提供学习园地,购置图书一百余册,订阅了各类报刊,营造良好的学习氛围。
去年五月,管理处开始了声势浩大的“爱岗敬业、爱我**”教育活动,为配合此次活动的顺利开展,我站制定了长达四个月的实施方案。我们的具体做法是以优质服务为切入点,以文明征费为突破口,开展多种形式的劳动竞赛,通过业务知识考核,规章制度考核,误判率、升档率、收费额、收费车流量、征费操作、长短款、车型识别为内容的百日无差错劳动竞赛,涌现出了大批优秀业务技术能手。普遍提高了员工的业务操作技能和综合素质,增强了班组凝
聚力,体现了个人荣誉感、集体荣誉感和团队精神。
从今年二月开始,根据省高管局党委、管理处保持共产党员先进性领导小组的要求,我站开展了先进性教育活动,涌现出了大批的入党积极分子。通过此次活动,使大家坚定共产主义思想、信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,明确了**人在新时期应该具备的素质和形象。
六、开展创建工作,展
示良好形象。
为提高服务水平和员工生活质量,我站一直致力于各项创建活动,并做了大量实质性工作,取得了一定的成绩。获得了“市级青年文明号”光荣称号,顺利通过了交通系统“模范职工之家”的验收,“省级青年文明号”、“芙蓉标兵岗”活动也在如火如荼的进行中。作风建设不断加强,队伍素质逐步提高,管理理念不断更新,员工的思想观念发生了转变,各项工作都保持了发展的势头,全站充满生机和活力。奋斗伴随艰辛,成绩来之不易,这些工作得到了管理处精神和物质上的大力支持,为我站的创建工作奠定了坚实的基础。
去年五月在管理处的大力支持下,我站根据实际情况因地制宜在院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜的蔬菜,改善职工生活,节约经费,而且具有相当高的观赏价值,对美化站容站貌,提升我们**收费站的.形象也大有益处,还培养了职工爱劳动,“以站为家”的意识。同时,采纳职代会合理化建议,为了合理利用资源,十月份,我站建成近一百平方米的猪圈,饲养了小猪,使物尽其用,有效促进良性循环
七、半军事化管理和人性化管理相结合,切实关心员工生活,提高工作积极性。
_、半军事化管理。根据高管局要求,去年我站于五月和十二月组织了为期十天和十五天的封闭式军训。大家克服了时间紧、任务重的困难,利用休息时间参加训练。通过军事训练,不仅磨练了意志,培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性,还增强了集体凝聚力。
_、为职工排忧解难。职工生活中的小事是站领导的大事。职工婚丧喜庆,站领导主动登门祝贺、慰问,带去同事间浓浓的情意。
_、健康向上的活动。为了丰富生活,增强员工以站为家意识,我站组织了形式多样的业余活动。“五四”青年节,由站工会和团支部组织在长沙市植物园举行了烧烤活动;利用节约的经费购买了台球桌和健身用品。举行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比赛。金秋时节,捐资助学,看望孤寡老人,向社会奉献爱心。迄今为止我站向寒门学子和孤寡老人共捐献现金四千余元,衣物四十多件。
我们认为健康有益的活动,是工作疲劳后最好的放松方法,既能陶冶情操,增进健康,焕发热爱生活的勇气,又增添了社会知识。
_、改进,加强后勤管理。站部安排行管专门负责食堂工作,在保证饭菜质量的同时,进一步加强卫生管理。考虑到收费站工作的特殊性,我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品种和风味。经常听取职工的要求和建议,争取最大限度地满足不同年龄、不同生活环境、不同岗位的人的需要。
八、严格遵守计划生育工作条例。
组织职工学习了《**省计划生育条例》、《省人民政府__号令》,
长沙市委、市政府《关于加强计划生育工作的若干规定》,做到了计划生育率___;晚婚率___;晚育率___;独生子女领证率___。
本站建立了计划生育工作领导小组,站长为计划生育目标管理的第一责任人,并制定了计生专干,建立了计划生育台帐。
在新的一年里,我们有决心也有信心,在上级领导的指导下,坚持以制管人,以情暖人,用“严、细、实”的工作态度,内强素质,外树形象,不断提高集体凝聚力、创造力、战斗力,为打造**品牌而奋斗!
按照《中共万源市委组织部关于认真开展与干部谈心谈话活动的通知》(万组通〔2013〕70号)文件精神,黄钟镇高度重视,迅速贯彻落实,及时组织开展了与干部职工谈心谈话活动,深入了解干部的思想、工作和生活等方面的情况,解决了问题,加强了沟通,增进了团结,取得了实效。现将活动开展情况汇报如下:
一、工作措施
(一) 领导重视,精心组织。为确保谈心谈话活动取得实效,镇党委政府立即组织召开工作会议,学习传达相关文件精神,宣传动员部署,对谈心谈话活动的工作目标、活动内容、活动方式、活动要求等内容进行了精心组织,确保谈心谈话活动积极有效开展。镇党务办公室提前安排,组织以村(社区)、政府机关各部门为单位,分批次对14名村(社区)干部和36名政府机关干部进行谈话,干部提前准备好谈话内容。
(二)内容广泛,措施得当。开展谈心谈话活动的主要内容有:1.了解各级干部开展工作的主要措施及取得的成绩;2.掌握干部职工在思想、工作、生活等方面遇到的困难和存在的问题;3.征求干部职工对党风廉政建设、班子队伍建设、干部队伍建设的意见和建议,结合我镇提出的“对接巴万高速、打造产业重镇、建设幸福黄钟”总体发展思路,请镇村(社区)干部献计纳策。
(三)扎实开展,注重实效。整个谈心谈话活动中,干部们谈心真实、内容深刻、气氛和谐。1.注重谈心的真实性,谈心谈话领导结合被谈心谈话人的具体情况,真诚相待,开城布公,主张讲真话,不说套话;2.注重谈心内容的深刻性,围绕“交流思想、增进了解”、“广纳意见、扩大民主”、“查找问题、改进工作”进行交心谈心,认真听取干部意见,广泛收集建议;3.注重谈心气氛的和谐性,创设融洽和谐的谈心谈话氛围,坚持与人为善,让谈话对象乐于交心、乐意讲真话。
二、信息反馈
一是建议进一步加强对干部的教育管理,镇干部要多下村与老百姓沟通,增近干群关系。二是加强政府行政效能建设,提高各部门办事效率。三是建议领导干部要多关心年轻同志,帮助解决生活中的具体困难。四是加强基础设施建设,加大文化娱乐设施的投入,加强文明文化的建设。
三、整改落实
(一)对谈心谈话活动中涉及的重大问题及意见建议,领导班子召开办公会议,专题研究。
(二)对反映的问题和困难力所能及地解决,不能及时解决的,围绕市委、市政府工作要求,做深入细致的思想工作,进行耐心的解释,力求谈深、谈透,解决问题。
(三)领导班子成员正确对待干部提出的意见建议,保证谈心的实际效果,增强互信,本着实事求是的原则,从客观实际出发,打消思想顾虑。
(四)不断加强领导干部队伍建设,加大干部教育培训投入力度,努力推进干部教育培训规范化。认真落实干部在生活、住居中存在的具体问题。
四、下步计划
(一)加大对干部队伍的教育培训力度,建立健全素质工作保障机制。
(二)进一步开好与干部谈心谈话活动,将谈心谈话活动常态化,充分听取广大干部群众的意见建议。通过谈心谈话,督促广大干部查找问题、改进工作,增强责任意识。
(三)加强对各级干部的跟踪管理和教育,加大优秀年轻干部培养任用力度。
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