当个绅士不容易
当个绅士不容易,所谓的绅士就是为人处世很有礼貌,处处让着对方,从而让对方感觉到你的诚意或者你的善意,这样不管是谈生意还是跟同事之间都会很愉快,只是这不是很轻松,因为你要忍受很多,当个绅士不容易的,不信一起来看看。
很多时候,职场中最受欢迎、最受肯定的往往不是能力最强的“业务高手”,而是让人感觉舒服的“职场绅士”。
大学毕业的小王,帅气、热心、多才多艺,入公司一个月就成了热点人物,上上下下无一不熟络。电脑有问题,请教他;想买手机,咨询他;公司有活动,叫上他;同事有亲朋到访,他也像活地图一样,不厌其烦地介绍城市的旅游攻略。更重要的是,他幽默诙谐,有他的地方就会笑声一片。半年下来,他不是能力最强的新人,却成了大家心目中最重要的同事。
小王之所以成为受人欢迎的“职场绅士”,是因为他具有如下特点。
一是小王对自己的能力和创造力充满信心,所以只要有需要他的地方,他都愿意展示自己的能力。在我们公司,研究生以上学历者不少,但他们要么太拘谨,要么太清高,你有求于他,他总要拿个架子或者故作谦虚地推托再三。反观小王,虽然文凭和能力并不算出类拔萃,却能够坦诚、热忱地尽力助人,对同事皆如春风般温暖。
二是小王在心理層面很成熟,虽然热情助人,却知道人与人之间交往的界限,从不跨越界限,不触及别人隐私。有一次,公司聚会,经理非要让平时从不喝酒的.小雅喝酒,还怂恿几个人跟着起哄。看到小雅左右为难,小王不动声色地给小雅的闺蜜兰君发了信息。兰君火速给小雅打电话,谎称她家里有急事,让她赶快回家。小雅接到电话,当即给经理道歉告辞。
其实,小王早就听同事议论,说经理对小雅曾图谋不轨,小雅性格柔弱,只能百般躲防。没想到这次聚会,经理竟然公开为难小雅。小雅的闺蜜兰君是小王哥们儿之妻,也是个侠义女子。小王急中生智,感觉让兰君出面解救小雅最合适,既不会影响公司内部的人际关系,也化解了经理和小雅僵持的尴尬局面。事后,小雅从兰君那里得知是小王给她搬了救兵,可是小王从来没有提及此事。因此,小雅更加佩服小王做事稳重周全。
三是小王很清楚地知道,沟通的目的就是让大家开心。营销部的六哥最爱说段子,公司里的男男女女都被他编排过,尤其是女人,见着他就绕道走。但小王不怕六哥,兵来将挡,水来土掩,即使六哥说出再诨的话,小王也能云淡风轻地加以应对。二人唱和之间,气氛轻松愉快,丝毫没有“违和”感。
有一天上午,六哥刚进电梯就碰到了小王,他嘴贱的毛病又犯了,绷着脸问小王:“听说你最近搬家了,买了个新房子还是八个角的。”小王知道六哥“狗嘴里吐不出象牙”,骂他是乌龟王八,便立刻怼回去:“六哥,这房子只配你住,别人都住不起呢!”说完,刚好电梯到了,小王向六哥挤挤眼,笑哈哈地吹着口哨走了。六哥追骂道:“你这王八羔子,真鬼!”说完,也心情愉快地去上班了。
公司不论谁和小王开玩笑,小王都很乐意顺承来意,从来不使性子、耍脾气。小王知道,别人找你开玩笑,也是想和你沟通的一种表达方式,不必一本正经地上纲上线。沟通的目的就是让大家开心,开心了,关系就和谐了;关系和谐了,工作自然就轻松愉快了。
有句话我记忆犹新:“敢于自黑自嘲的人,才是真正有底气、有勇气的人。”小王看似被公司同事呼来喝去,其实他是一个非常自信、乐观、有生活目标、有心理能量的人。
我后来才知道,小王是个心理学爱好者,他非常喜欢研究TA沟通理论(又称交互分析理论)。他告诉我,做个“职场绅士”并不难,只要与人为善、修己助人即可。他还结合自己给我讲起了TA沟通理论。
“职场绅士”的内在心理层面的话是:我可以很优雅地生活。他的外在表现和内心动机是一致的:我是一个快乐的人,我希望气氛轻松,也愿意把快乐带给大家。他的心理定位是:我好,你也好。你们有问题来找我,是信任我,我能帮助大家也很高兴。
我终于明白,正是因为小王具有“我好你也好”的心理定位,与别人沟通时他才总是抱以正面、乐观的态度,哪怕别人“不怀好意”,他也会找到对方积极的方面,把对方的恶意化解于无形,把对方的善意激发出来,最终达到使双方都满意的良好沟通状态。
职场中处处有学问,想拥有精彩的职场人生,也需要不断学习提升。
首先要保持一颗积极向上的心,只有保持这样的心态才能以最好的状态在职场中工作,才能和其他人很好的相处,也能让自己保持绅士风度。当然职场男性,要保持积极向上的心态,关键还是看自己。
待人接物有自己的一套标准。职场中要想更好地体现自己的绅士风度,对于待人接物就需要有一套自己的标准,比如怎么面对别人的礼物和帮助,怎么面对别人的求助和打扰等等。
凡事保持礼貌和真诚的微笑。礼貌和微笑是每一个人最好的武器,也是最好的获得好人缘的方法,尤其在职场中,面对很多竞争,还可以保持礼貌和微笑的话,就真的体现了自己的绅士风度。
做到以弱小群体的利益为主,不去争抢什么利益,尤其是在女性等弱势群体面前,当然该是自己的利益也要去争取,只是说有些可以不抢的东西不要去抢,是你的就是你的。
多读书,让自己的知识和技能都丰富起来,这样可以帮助别人的地方就多起来,自然展示自己绅士风度的机会也就多起来。当然职场男性最好读一些和工作内容相关的书籍,有利于提高自己的工作能力。
注意自己的穿衣打扮,不要太随意,更不能邋遢,如果一个职场男性太过于邋遢的话,即便自己骨子里面是一个绅士,但在外观上也不会给人舒服的感觉,职场人士就应该多注意一下自己的职场形象,才会先像一个绅士,然后再去做。
注意自己日常工作中的言行举止,尤其是说话的语气,可以幽默,但一定不能轻浮。不管对方是自己的下属、上级还是同事,都要保持稳重的风格,让自己更好体现绅士风度。
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