员工关系之协调上下级的关系

员工关系之协调上下级的关系

作为人力资源从业人员，在日常工作中，很大一部分是要去协调好上下级之间的关系。

对上，要将自己发现的公司中员工各方面的问题，筛选后，根据必要性及时跟公司总经理反应。一些无伤大雅的小事情完全没必要往上面捅。这样，也是节约领导宝贵的时间。但是，对于关系到员工利益的，关系到公司和谐发展的问题或者该问题造成人员间、部门间矛盾比较大，就必须及时向上反应。这也是绩效工作的一部分吧，如果不及时反映，任由问题发展，这确实也是人力资源部的问题。所以，人力员工平时还是多观察，也要深入群众内部去了解下员工的各方面情况。

举个例子，前段时间，一个部门负责人比较强势，而且也比较爱去参合其他部门的'事情，个人权力欲望也比较强。导致几个部门的员工都对该人心存不满。很明显破坏了整个公司的和谐协作。还好，及时和总经理沟通，总经理也很重视。通过总经理和该人以及与其他部门负责人分别谈话后，公司氛围明显好转。总经理也再次嘱咐我一定及时沟通！

对下，人力资源部也是员工的代表，想着为广大员工谋求正当合理的利益。所以，一定要和其他部门的员工和气一片。对员工的利益诉求，员工对公司的建议、不满，员工之间的矛盾，尽量还是要去了解。收集到相关信息后，还是经过筛选分析后，及时和上级领导沟通。当然，不能抱着“打小报告”的心态，必须是从公司的整体绩效出发，客观公平地去分析问题。在我们的能力范围之内去做一些促进公司和谐的事情。

在中小型公司做人力资源，一定要充满正能量，做好上下级之间的“润滑剂”。不求功成名就，只求无愧我心。