调动员工积极性的四点思考
所有的工作归根到底都是由人来完成的,即使是再复杂、再庞大的系统,它执行的也是由人编写的程序,所以人是工作中最关键的因素。因此,有学者称,未来的竞争归根到底是人才的竞争。
人的潜力是无穷无尽的,是不可估量的。有谁想到爱因斯坦会成为科学的泰斗?有谁会想到失聪的贝多芬会成为不朽的交响乐大师?又有谁会预测到比尔·盖次—一个没有上过大学的人会成为世界电脑业的霸主?谁也无法预测一个人的能量与潜力到底有多大!只要用适当的方法和手段去激发人的热情,使他尽量发挥潜能,那么所有的人间奇迹都是可以创造出来的。
那么怎样去激发人的潜能,使之最大限度地发挥主观能动性去干好他的本职工作,在工作中体现自己的人生价值,在工作中找到人生的快乐?笔者拟从以下几个方面进行思考:
一、建立组织的共同愿景,让组织内的员工有统一的'、明确的奋斗方向。
共同的愿景是员工共同利益的战略的、长远的体现,它是一幅美好的蓝图,在那个蓝图里每个员工都实现了自己的理想状态,得到了人生最大的快乐。此蓝图譬若一面鲜艳的旗帜、一座辉煌的灯塔,使员工心理产生最美好的憧憬与期待,有为实现这一愿景贡献一切的迫切愿望和内在动力。他们在这种愿景的吸引下,往往活力奔放,思维敏捷,易激发人的潜质,使人发挥最大的能力为组织工作。如马克思、恩格斯描述了共产主义的美好蓝图,无数的共产党人为这美好蓝图的实现甘愿抛头颅洒热血,把为之奋斗看成人生最大的幸福,把为共产主义事业工作当作人生最大的快乐。
二、培育良好的、健康向上的团队精神,使员工在组织内有强烈的归属感,有家的感觉。
团队精神并非一团和气、在一起吃吃喝喝。而是要使组织内的每一成员都认为这里是自己的家,组织成员就是这个大家的家庭成员,他们用自己真心实意的努力为这个大家庭贡献力量,尽职尽责维护大家庭的荣誉。他们互相关爱,尽心尽力做着“自家”的事情,没有怨言。常有人说,当所有的人都把企业的事情当做自己家的事情来做时,那么这个企业肯定会蒸蒸日上,兴旺发达。所以组织内部要利用各种有效的手段,如举办篮球、足球比赛,进行以班组为单位的挑战训练,聚会、郊游等等集体类活动,使组织内的每名员工都心情愉快舒畅,沟通良好,化解工作和生活中的矛盾与烦忧,使他们有强烈的荣誉感、归属感,共同建设自己美好的家园。
三、要尽量使工作丰富化,使每个人的工作不断有新的挑战,刺激员工的感官,使之乐于迎接挑战,不断有成就感。
单调的工作会使人的兴趣漫漫减弱,以至产生厌烦与消极的念头,从而影响工作效率。有人做过如下的实验:朝一个在黑洞里的蚯蚓左右晃动香火头,开始蚯蚓会随着左右摆动,但重复若干次后,蚯蚓便没有反应了;把香火头画圆弧,蚯蚓受到新的刺激,又重新随着亮光摆动起来。作为高等动物的人更是如此。人们对新鲜的事物总是保持好奇心,从而激发人的潜能。人有挑战自我,挑战智慧,并不断超越得到快乐的天性。管理者要尽可能为自己的员工提供更多的工作机会,使之在不同的岗位上体现自我价值。所以实施岗位轮换,使工作不断丰富化,使每人总是有新的挑战。
四、加强企业文化建设,用特色的文化约束员工的行为,从“要我干”到“我要干”,释放员工的主动意识。
管理的层次大约是按着:行政命令—制度文化—企业文化,这样一个规律梯次渐进上升的。管理的最高层次是用文化统领一切,在这个管理层次里,员工的行为完全是由本企业特色的文化来约束的,并且这种约束是员工自觉自愿接受的,而不是象接受行政命令那样往往带有被动的烙印。在这种文化的管理氛围当中员工的主动意识、主人翁意识空前高涨,主观能动性得到最好的发挥,在实践文化的同时,为企业创造着巨大的财富。谈起企业文化有人就简单地把之等同与文体活动之类,其实这是认识上的误区。后者只是表象的东西,只是企业文化在某一个方面的外在表现,也可以说对企业文化的建设有一定的促进作用。但文化并不是象实体的东西可摸可触,但它又无处不在,它是根植于员工内心深处的,是员工共同的行为理念,是对某种价值观的共同人可。文化取代了命令与制度,由它左右着员工的行为。
总而言之,就是要在组织内部形成快乐轻松的工作氛围,使员工在工作的同时也享受到了人生的快乐,从而激发人的潜能,创作高超的工作效率,实现企业与个人的共同发展。
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