超市面试技巧和注意事项

超市面试技巧和注意事项

超市面试技巧和注意事项，求职的时候hr最看重的是个人能力，在职场中第一印象是非常重要的，有些事情不必说得太过直白，如果想要面试超市，那就千万不要错过这篇文章，学会超市面试技巧和注意事项，职场达人非你莫属！

　　超市面试技巧和注意事项

(一) 超市营业前注意事项

1、收银员必须准点上班;

2、服装仪容整洁，符合公司要求;

3、仔细清点钱箱里钱的金额，准确无误以后再与交接 - 班记录本上的数据核对是否正确，如有出入必须及时向公司汇报;

4、打扫超市，整理收银台，保持收银台及周围环境的整洁;

5、打开电脑、pos 机，检查设备是否能正常使用;

6、准备早点，打豆浆，煮粽子等;

7、补齐货物;

(二) 超市营业期间注意事项

超市营业期间，收银员作业流程分为接待顾客、扫描商品与结算、收取付款、找零、送客七个步骤，每个环节都有收银员需要注意的事项。

1、接待顾客

(1) 收银员在顾客进来时应微笑、点头说：“欢迎光临”;

(2) 若顾客不清楚所需商品在何位置，积极主动的引导顾客;

2、扫描商品与结算

(1) 已最快的速度将商品扫描，避免后面的顾客等太长时间;

(2) 确保无多扫描，避免顾客因多付款而产生不满;

(3) 确保无漏扫描，以免给超市造成损失;

3、收取付款

(1) 做到 “三唱”，即唱总、唱收、唱找;

(2) 如若收到大额的钱，仔细分辨钱的真伪;

(3) 顾客刷卡时要准确输入金额;

4、找零

(1) 钱柜的零钱要准备充足;

(2) 若商品价格为 1.2 元，主动问顾客有没有 2 毛，顾客拿出零钱时，礼貌致谢;

5、送客

(1) 微笑，“慢走”、“欢迎再次光临”;

(三)营业结束后

(1) 打扫卫生，对于近期超市出现害虫的情况，晚上下班的时候可以用杀虫药适量喷射，第二天早上注意清洁，注意防潮防霉变;

(2) 清点当天营业额，营业额精确到小数点后一位，金额准确的记录到交 - 班记录本上，注意清点时的安全，且需将明日需准备的事项等写入交接表内;

(3) 检查电源、开关等是否都已关闭，锁门;

(四)超市库存注意事项

(1) 营业员必须对超市已进货物大致的清楚数量，每次进货必须事先估算出货物的销售周期，可以根据季节、天气等原因来调整超市货物不同品种之间的侧重点，(例如：夏天矿泉水饮料销量比较好，可以多备一些货，如果送货周期大概在 3 天左右，可以根据平时的销量多储备 1-2 天就够了) 一定要避免缺货、断货、货物囤积和由此引起的货物时间过长导致的货物过期;

(2) 关于进货的价格问题，可以在每次供货商送货的时候大概了解已进货物最近的行情和货物最近大区域的销售情况，还有没有进过的新货的情况，这样有利于我们对货物进出量和增加新品种的调整;

(3) 关于超市临近过期的产品的处理办法，领导开会指示首先肯定是要求跟供货商调换新的货物，其次才可以降价促销或者做活动给赠送出去，针对不同的商品具体情况集体分析;

(4) 关于超市日常用品的采购问题，营业人员可以在日常工作中大概估算出已有的日常用品能用到什么时候，如需从新购买则必须提前一个星期通知采购人员买办超市所需物品，采购事件要登记在交 - 班记录本然后通知具体到人，以此保证不受影响超市正常营业;

(5) 关于超市零钱问题，如果当天零钱已经所剩少量，而却可以预计到明天肯定会缺少零钱的情况下，当天值班营业员要告知到公司这一情况，以防止第二天早班出现没有零钱可用;

　　超市面试营业员的技巧

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三，你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激 - 情。

第五，你是不是一个有耐心的人。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法（虽然不一定会用到，但有备无患）。

2、找出自己适合这个企业的.理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项：

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了！

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入 新的战斗，准备、准备、再准备！只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。