职场新人该如何和上司沟通
职场新人该如何和上司沟通,工作态度积极负责就是潜在的晋升趋势,在职场少不了竞争,在职场上提出要求一定要掌握好分寸,仔细阅读法律条文才能避免被坑,职场新人该如何和上司沟通,你学会了吗?
一般来说,刚刚踏入职场的莘莘学子意气风发,觉得自己是知识精英,容易有娇骄之气,忽视与上司的沟通,甚至有的人还目空一切,狂妄自大,看不起学历不行的上司。
其实,在一家大公司,无论公司的企业文化如何,你的直接上司将在很大程度上决定你在公司内的生存环境与发展空间。比如:他会决定分派给你什么任务,如果派给你的工作既能出成绩,又能锻炼人,对你的成长就会很有利。他还能决定派谁跟你在工作中配??合,派个有能力的人指导你,在工作中就有学习业务的机会。直接上司还会对你的工作结果给予评价,等等,所有这些都会影响你的成长。
因此,与上司做好沟通对于职场新人来说是非常重要的。这里教你五个实用的小技巧,来有效提升你在上司面前的“人气”指数。
技巧一:新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给上司说话的机会,自己尽量倾听。
技巧二:如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕,赞许一定要说出理由,并说到点子上,让上司有“面子”,且你的赞许也不会有谄媚之嫌。如果找不到特别好的理由,用微笑、点头的方式表达也比乱说好。
技巧三:受到上司指责时,不要急于为自己辩解,要及时道歉,最好主动负荆请罪。
技巧四:多找机会与上司交流工作。如开会时,坐在上司旁边,好就开会讨论的工作与上司多交流细节与自己的`想法。
技巧五:在工作场所以外偶遇上司时,主动与上司聊聊家常,如天气、见面场所的装修、着装等等,从而在心理上与上司拉近关系。办公室以外,大家是平等的人,你用一种放松的态度对待上司,上司也会感受到与你的亲近而不是距离。
有了上面的这五个实用小技巧,你会发现上司是很好沟通与相处的。
首先要注意交谈时的面部表情和动作:
与同事或主管交谈时,目光要注视三分之二的谈话时间。并且要注意注视的位置。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的 情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能 斜视和俯视。
要学会微笑,微笑是很重要的。保持微笑,可以在每个人的心中留下好的印象,也可以让自己感到自信。
此外,尽量避免不必要的肢体语言。和别人说话时不要交叉双手,摇动身体,一会儿向左倾斜,一会儿向右倾斜,或者摸摸头发、耳朵和鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边玩笔,有些人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转得多酷!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
有些人在面试的时候可能会因为紧张身体前倾,或许当事人并没有注意到这一点,但是面试官看的很清楚,所以大家在模拟练习的时候要注意这一点。
其次是注意掌握谈话的技巧:
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长 短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
结语:关于新人如何克服职场中的交流障碍小编就先介绍到这里了,希望大家在看完这篇文章之后能够有所收获。当然了,最好的办法还是应该多与人交流,潜移默化的在交谈中掌握交流技巧。
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