职场如何处理同事关系

职场如何处理同事关系

职场如何处理同事关系，在人际关系当中，如何才能同事保持好关系，职场人际关系是一门高深的学问，学会如何把握尺度是加薪升职的基本途径。要想做到这些，提供职场与上司同事的基本要领，下面分享职场如何处理同事关系大家可以参考。

　　职场如何处理同事关系1

一种是同事做工作不配合。面试题目中，同事总是以各种各样的原因不配合工作，那么在此时，如何协调与同事间的关系，在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务，便是我们答题的核心。

解决这类问题的核心原则是：平复情绪，换位思考，动之以情晓之以理，以及大事讲原则小事讲风格。

例：你的一位同事是单位的青年骨干，因为一次评优落选，所以工作不积极，领导让你跟他一起做一项工作，你怎么办？

答题要点如下：对同事的心情表示理解，主动承担起工作的重担，以自己的实际行动带动同事；工作之余寻找或创造合适的机会与该同事进行沟通，让其了解这样的消极情绪只能给他带来负面的效果，而这项工作正式证明自己的机会，帮助其摆脱内心消极的负面情绪；在日常工作中，多向其请教，同事是青年骨干，必然有其过人之处，通过这样的方式调动其积极性，在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影。

第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后说你坏话甚至向领导说坏话的情况，而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。

这类答题的原则是：阳光心态，自我反省，清者自清和以德抱怨。

例：你在单位的工作非常出色，你的同事缺向领导反映你好出风头，不团结，争强好胜，并有意的疏远你，你该怎么对待这种情况呢？

答题要点： 保持平和心态，反躬自省，反思自己在工作中存在的问题，可能是自己过于骄傲，可能是工作方式方法不对，也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。反思之后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件的看法不同，我相信同事也是对事不对人，一笑置之，仍然做好自己的事情。

故而，考生在进行人际沟通的备考时，一定要有阳关心态，遇到事情先反思自己是否有不足，先自己再双方，最后对方，由近及远，不要总是说对方的问题，要先做好自己，只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时，再备考相关的模块题目时，一定要善于总结，只有善于总结，在严肃的考场上遇到题目时，万变不离其宗，才能缓解自己的紧张焦虑情绪。

冲突：与同事发生了严重的正面冲突，如何善后，为今后的沟通扫清障碍？

案例：Z女士供职于一家大型IT公司的事业部，负责为事业部下各项目组提供后系统支持。一次，由于项目组的紧急工作需要跟公司的规章制度发生了冲突，心直口快的Z女士与合同部的L女士在办公大厅内发生了激烈的正面碰撞。事后，两人都有些后悔，这以后工作怎么开展？这每天抬头不见低头见的，怎么相处呀？

初步诊断：工作需要不同部门不同人员之间的相互配合，有接触就很容易发生矛盾冲突。发生冲突的原因很多，可能是发生了部门间或者公务上的利益冲突，可能是处理问题的方式上签妥当，也可能是信息不对称造成的相互误解，甚至仅仅是没有处理好个人情绪而带到工作中了。因此，同事之间因为工作关系发生冲突是很难避免的。在上述案例中我们可以分析出三个基本点：第一，发生冲突的Z女士和L女士都是心直口快的性格。我们说这种性格容易引发争端，但是同时也容易解决矛盾。第二，两位都是对事不对人。就事论事，也是我们处理问题的契机。第三，两人发生冲突的地点是在办公大厅内，也就是说当著很多同事的面。这样问题的影响就大了。看起来似乎很棘手，到了我们的专家那里照样柳暗花明。

专家指点：

正面沟通。冲突一旦发生了，沉默是不对的，当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通，双方要谈。而且，不要拖，事后沟通越早越好，时间拖得越长，双方心理上的芥蒂越深，化解起来就越麻烦。

况且，在公共办公场所发生争执，对其他同事和同事间的正常关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况，也是要SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。

在沟通的时间和场合上，需要注意：不必是很正式的。可以借一个机会。比如，利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。如果觉得工作时间不方便，可以直接约一个时间一起吃顿饭，在轻松平静的情绪下顺便交换一下看法。不一定要分出对错，关键是把事情说开，不要因此种下心结。

在沟通的内容上，还是要针对具体事情做讨论，做到“对事无情，对人有情”。应该看到，大家出现分歧争执是由于各司其职，但是总的出发点是要维护公司利益。在这个共同的`前提下，没有什么事情是不可以谈的。只要双方都是真诚的，看似麻烦也会变得很简单。

著眼未来。不愉快的心结解开之后，还应该考虑一下怎样在今后的工作中避免发生类似的问题。到底是规章制度有问题？还是做项目没有按程序？找到问题的所在，制度是可以修改的，程序是可以提前作准备的。这样一来，既解决了一发生的不愉快，又规避了可能发生的不愉快。

　　职场如何处理同事关系2

人，是一种社交动物。而进入社会后，往往大家处理不好与同事的关系，使自己的职场甚至生活处于一个尴尬的地位。其实处理好同事之间的关系是一门高深的学问，大途小编就来跟大家讲讲下面几种方式，让你的职场更加轻松。

如何处理同事之间的关系

一、做好自己的本职工作

在职场中，首先我们要学会的就是先做好自己的本职工作，同时也不要出现越级或是自己工作范围以外的事情。尤其同事关系不好的情况下，学会德善其身，只有自己的岗位上的工作做的出色了，别人找不到你的各项缺点。

二、主动化解矛盾

在工作上面难免会出现各种各样的矛盾，这个是非常正常的一件事情，当然如果没有适当的解释与化解，很容易就会造成同事关系不好的问题。这个时候就需要主动的去化解这个小小的矛盾，将事情解释清楚，双方说开了也就没有什么问题的。如果一直搁置在一旁，今后的矛盾会越积越多到了不可磨合的程度。

三、远离是非之人

在一个公司中，总是会有一两个不安分的人员，总是习惯于挑拨团队人员之间的关系，造成同事关系不好，很大一部分原因就是这些人的挑唆。本来双方之间的矛盾是非常细微的，经过他们的一番话很容易就将问题严重化了。为此，再出现同事关系不好的情况之前，就要远离这些是非之人，同事关系自然就会保持一种比较平和的状态。

以上这几点就是大途小编推荐给大家在遇到关系不好的同事应该如何处理的方式。我们只有处理好同事之间的关系，才能不断地进行交往和信息沟通，不断地丰富自己、发展自己、扩充自己。

四、你必须忠贞不二。上司需要的，是一个拥戴自己、敬重自己、听自己指挥的下属，只要做到这些，你很快就能得到上司的喜爱。

五、你必须谦逊有礼。谦逊的人会在任何时候都虚心地向他人尤其是上司学习，这对渴望得到下属尊重的上司来说无疑是最大的安慰，做到了这些，想不成为“红人”都不能。

六、你必须诚实可靠。记住 一点：永远不要挑战上司的智商，不要在任何小事上欺骗上司。即使你一时蒙混过关，一旦日后泄露，你就再也无法翻身了。背上一个弄虚作假的坏名声，无论你在哪里工作，都不会得到上司的喜爱，可能会影响一生。

七、你必须绝对服从。无论你的上司是否有过人的能力，你都要服从他的命令，这是良好的职业道德的体现。只要你从心里尊重上司、欣赏上司，就会发现上司优越于你的地方。事实证明，懂得欣赏、服从上司的下属，最终一定会得到上司的好评。

四招化解同事之间矛盾

一、主动承担责任，小事化了。我们通常讲究实话实说，但对人与人的交往来说，有时不看具体条件来说实话，却不是明智之举，甚至会引发矛盾，造成误会。因此我们应该灵活应变，用善意的谎言把可能发生的矛盾提前化解。

二、主动后退，主动向对方示好。当双方都有错或错在对方但错误不大时，我们不妨采取高姿态，主动跨出一步，去打破僵局。

三、沉默是金，等待时机。有时候，你会遇见这样的情况，不知何时开始，竟有许多关于你的流言蜚语莫名其妙的充斥生活。这样时，沉默是最好的武器。

四、维护尊严，委婉拒绝。假如我们一再退让和隐忍，对方仍旧无法被感化，反而变本加厉侵犯我们的尊严，那么这时，我们也要及时站起来提醒对方。这样，不但为自己解了围，或许还触到我们做人的底线了，这样，不但为自己解了围，或许还会让对方敬你三分，不在侵犯你。